Accompagner et entrainer

Toute transformation nécessite la mise en oeuvre de nouveaux fonctionnements pour l'individu et pour les équipes. Or, la clé de l'efficacité d'un individu ou d'une équipe réside dans la mise en oeuvre de comportements et de fonctionnements de manière “automatique“. 

C'est dire l'importance que revêt le sujet de l'acquisition des nouvelles “compétences“ !

  • Les individus et les équipes doivent à la fois “désapprendre“ des fonctionnements qu'ils avaient automatisés pour gagner en efficacité,

  • Et “apprendre“ de nouveaux fonctionnements pour lesquels ils vont devoir créer de nouveaux automatismes mais qui, tant que ces derniers ne seront pas acquis,  apporteront un niveau de résultat inférieur... 

  • Il convient également de considérer ces “fonctionnements“ comme des icebergs ; une très grande majorité d'entre-eux sont “non-conscientisés“ (puisque automatisés...). 

Dans ces conditions, c'est bien l'oeil rivé sur l'objectif que les fonctionnements devront être définis. La question répétée à l'envi tout au long du projet sera donc d'identifier “quels sont les fonctionnements à mettre en oeuvre pour garantir l'atteinte de l'objectif avec un minimum d'efforts (ensemble des moyens) et maximum d'efficience ?“. (En évitant autant que possible de s'interroger sur “comment faisions-nous jusqu'à présent ?“...)

Ce travail de ré-apprentissage devra également concerner les outils puisqu'ils sont eux-mêmes structurants pour de nombreux fonctionnements de l'individu.

Quand l'acquisition d'une compétence nécessite l'oubli d'un compétence existante...

Quand il est plus aisé d'apprendre que de désapprendre...

Une petite vidéo est souvent plus parlante qu'un long discours...

Les leviers pour accompagner

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Ateliers

Un individu est d'autant plus engagé qu'il est à l'origine de l'action en cours... 

La réussite d'un projet repose sur une idée simple ; “Un plan parfait, parfaitement appliqué pour atteindre un objectif parfaitement identifié“.

La dernière partie de cette phrase relève de la responsabilité des Leaders, la  première doit être le champs d'action exclusif des acteurs. 

Les workshops sont les leviers de cette implication.

Image de Alice Dietrich
Management impliquant

Il n'est jamais facile pour un manager habitué à l'excellence de retrouver ses collaborateurs en situation d'apprentissage - voire de débutant - lorsque les exigences de résultats sont toujours d'actualité...

Pourtant, le management valorisant et accompagnant dans le  processus d'acquisition des compétences est essentiel  pour la réussite rapide du projet.

Tête rouge bébé
Mode
Test & Learn

Ce n'est pas “sur le papier“ que se juge l'efficacité d'un processus...

En parallèle, un individu ayant une idée en tête l'appliquera “de toute façons“...

C'est dire l'importance de la mise en oeuvre...

La réussite d'un projet repose sur la capacité de l'équipe projet à encourager, favoriser, accompagner et capitaliser sur les propositions testées et validées par “ceux qui font“

Piloter un Drone
Le sentiment de compétence

C'est en général au milieu du fleuve que la question se pose de savoir si l'on sait suffisamment bien nager pour atteindre le bord...

Ce sentiment de compétence passe par le management et permet à la fois d'éviter aux acteurs d'être tenté par un retour en arrière ou par un arrêt des efforts.